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Google Consent Mode v2 spiegato

Consent Mode v2 comunica a Google se il visitatore ha accettato o rifiutato. Senza segnali adeguati, i dati degli utenti SEE possono mancare in Google Ads e Analytics o non essere utilizzabili per segmenti di pubblico e remarketing.

Aggiornato 2026-09-08

Che cos’è Consent Mode v2

Consent Mode non è un banner. Il banner chiede al visitatore; Consent Mode trasmette la risposta agli strumenti Google. La versione 2 aggiunge segnali sui dati degli utenti per pubblicità e annunci personalizzati. Google richiede v2 per i suoi prodotti pubblicitari rivolti agli utenti SEE.

Consent Mode non garantisce la conformità e non raccoglie il consenso. Se il banner è configurato male, può trasmettere correttamente una risposta errata.

I segnali di consenso

I seguenti segnali possono essere granted o denied. L’elenco non è completo; l’API comprende anche security_storage.

ad_storage: memorizzazione pubblicitaria, come i cookie degli annunci.
ad_user_data: invio a Google di dati degli utenti per pubblicità.
ad_personalization: uso per annunci personalizzati e remarketing.
analytics_storage: memorizzazione statistica, come Google Analytics.
functionality_storage: memorizzazione per funzioni come la lingua.
personalization_storage: memorizzazione per personalizzare i contenuti.

ad_storage e analytics_storage da soli non costituiscono una configurazione v2 completa. I nuovi segnali sono ad_user_data e ad_personalization.

L’ordine è decisivo

Imposta i valori predefiniti su denied prima di caricare gli script Google. Se Analytics si carica prima, la misurazione potrebbe già essere avvenuta; un’istruzione successiva non la annulla. Le impostazioni devono stare all’inizio di <head>.

Inizializza window.dataLayer e gtag, poi invia gtag('consent', 'default', …) con i sei segnali sopra su denied, security_storage: 'granted' ed eventualmente wait_for_update: 500.

wait_for_update ritarda il trattamento Google mentre attende un aggiornamento asincrono. Scaduta l’attesa, valgono le impostazioni correnti. Non concede consenso e non sostituisce valori negati o attivatori per categoria.

Dopo la scelta invia gtag('consent', 'update', …) con la decisione effettiva. Solo le finalità accettate ricevono granted.

window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){ dataLayer.push(arguments); }

gtag('consent', 'default', {
  ad_storage: 'denied',
  ad_user_data: 'denied',
  ad_personalization: 'denied',
  analytics_storage: 'denied',
  functionality_storage: 'denied',
  personalization_storage: 'denied',
  security_storage: 'granted',
  wait_for_update: 500
});

gtag('consent', 'update', {
  ad_storage: 'granted',
  ad_user_data: 'granted',
  ad_personalization: 'granted',
  analytics_storage: 'granted'
});

Base o avanzata?

Base: i tag Google si caricano solo dopo l’accettazione. Con il rifiuto non viene inviato nulla a quei tag e manca la misurazione di chi rifiuta.
Avanzata: i tag si caricano e inviano ping senza cookie in assenza di consenso. Google li usa per la modellazione. Anche con il rifiuto vengono inviati dati; devi spiegarlo nell’informativa sulla privacy.

La scelta spetta al proprietario del sito. Verifica quale modalità usi effettivamente.

Verificare il funzionamento

Apri una finestra privata senza scelte salvate.
Apri gli strumenti per sviluppatori e la scheda Network.
Ricarica senza cliccare sul banner.
Filtra per google-analytics.com, googletagmanager.com e doubleclick.net. Le richieste di misurazione prima della scelta indicano che qualcosa è già stato caricato.
Clicca «Rifiuta tutto», ricarica senza cambiare la scelta e controlla di nuovo.

L’interfaccia può mostrare il rifiuto mentre gli script incorporati direttamente continuano a funzionare. La nostra verifica gratuita mostra automaticamente gli host contattati in ogni stato.

Google Tag Manager

GTM supporta Consent Mode, ma i requisiti devono essere collegati ai tag. Controlla verifiche integrate e aggiuntive, oltre al traffico effettivo. Leggi come verificare il consenso in GTM.

Domande frequenti

È obbligatorio per legge? No. Consent Mode v2 è un requisito Google. I requisiti di consenso per memorizzare o leggere informazioni sui dispositivi derivano dall’articolo 5, paragrafo 3, della direttiva ePrivacy e dal recepimento nazionale. Consent Mode non sostituisce un consenso valido.

Cosa succede senza v2? I dati SEE possono mancare o non essere disponibili per segmenti di pubblico e remarketing. Il sito continua a funzionare, ma misurazione e pubblicità possono risentirne.

Basta un banner? Solo se trasmette davvero i segnali in tempo. Un’interfaccia corretta non dimostra l’effetto.

Serve se non uso Google? No. Altri strumenti richiedono i propri collegamenti con il consenso; i requisiti di consenso valido prima della memorizzazione restano applicabili.

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