CookieHawk › Guider › Slik sjekker du samtykke i Google Tag Manager
Slik sjekker du at taggene i GTM faktisk respekterer samtykket
Google Tag Manager kan respektere samtykke, men gjør det ikke av seg selv. Hver enkelt tagg må få vite hva den krever. Her er hvordan du finner ut hvilke tagger som mangler det, og hvordan du tester resultatet.
Problemet: en tagg uten samtykkekrav kjører alltid
I GTM har hver tagg en innstilling som heter samtykkeinnstillinger. Er den ikke satt, regner GTM taggen som en som ikke krever samtykke — og da kjører den uansett hva den besøkende svarte.
Dette er den vanligste årsaken til at et nettsted med et helt korrekt banner likevel sender data før valg. Banneret gjør jobben sin. Taggen ble bare aldri fortalt at den skulle vente.
GTM blokkerer ikke noe automatisk fordi du har installert et samtykkebanner. Koblingen må gjøres per tagg.
Finn taggene som mangler samtykkekrav
- Åpne beholderen din i Google Tag Manager.
- Gå til Tagger i menyen til venstre.
- Klikk på kolonneikonet øverst til høyre i listen, og slå på kolonnen for samtykkeinnstillinger. Da ser du statusen for alle taggene samtidig, i stedet for å åpne dem én etter én.
- Se etter tagger merket «Ikke angitt». Det er dem som kjører uavhengig av samtykke.
Gå gjennom listen med et enkelt spørsmål for hver tagg: lagrer eller leser denne noe på enheten til den besøkende? Gjør den det, skal den ha et samtykkekrav.
Sett kravet på hver tagg
Åpne taggen, velg Samtykkeinnstillinger, og angi hvilke samtykketyper som må være innvilget før taggen kan kjøre. Typiske valg:
- Google Analytics:
analytics_storage - Google Ads-konvertering og remarketing:
ad_storage,ad_user_data,ad_personalization - Meta-piksel, TikTok, LinkedIn og lignende: behandles som markedsføring, og bør kreve
ad_storage - Chat, kart og videoinnbygging: som regel funksjonelle, og bør kreve
functionality_storage
Publiser beholderen når du er ferdig. En endring i GTM gjør ingenting før den er publisert — det er lett å glemme når man har jobbet en stund i forhåndsvisning.
Test at det faktisk virker
Forhåndsvisningen i GTM viser deg samtykkestatus per tagg, og det er et godt sted å begynne. Men den viser GTMs eget bilde av verden. For å se hva som virkelig går ut på nettet, må du se på nettverkstrafikken.
- Åpne nettstedet i et privat vindu.
- Åpne utviklerverktøyene, fanen Nettverk, og last siden på nytt uten å trykke på banneret.
- Filtrer på
collect,google-analytics.com,doubleclick.netogfacebook.com/tr. Alt som dukker opp her, skjedde før den besøkende fikk velge. - Trykk «Avvis alle», last siden på nytt, og se etter det samme igjen.
Er listen tom i begge tilfeller, gjør oppsettet det det skal. Dukker det opp noe etter «Avvis alle», har du enten en tagg uten samtykkekrav, eller et skript som ligger direkte i sidekoden og aldri gikk gjennom GTM i det hele tatt.
Skript som ikke ligger i GTM
Mange nettsteder har sporingskoder limt rett inn i temaet, i en plugin, eller lagt inn av en tidligere utvikler. De ser ikke GTM, og en samtykkeinnstilling i GTM påvirker dem ikke.
Disse må enten flyttes inn i GTM, eller blokkeres av samtykkeløsningen før de rekker å laste. Det er denne delen folk oftest oppdager først når noen faktisk måler trafikken.
Vanlige spørsmål
Hvorfor sender Analytics data selv om jeg har satt samtykkeinnstillinger?
Vanligste årsak er at GA-koden ikke går gjennom GTM, men ligger direkte i sidekoden. Da gjelder ikke GTMs samtykkeinnstillinger for den. Nest vanligste er at beholderen ikke er publisert etter endringen.
Må jeg sette samtykkekrav på alle tagger?
Nei, bare på dem som lagrer eller leser noe på enheten til den besøkende. En tagg som bare sender en hendelse videre i dataLayer uten lagring, trenger det ikke. Er du i tvil, er det tryggere å sette kravet enn å la være.
Holder det å bruke GTMs innebygde samtykkefunksjon uten et banner?
Nei. GTM formidler et samtykke, men innhenter det ikke. Du trenger fortsatt en løsning som spør den besøkende og som blokkerer det som ikke går gjennom GTM.
Hvordan ser jeg hvilke tagger som ble blokkert?
I GTMs forhåndsvisning finnes en fane for samtykke som viser status per tagg, inkludert hvilke som ble holdt tilbake. Den er nyttig for feilsøking, men bekreft alltid mot nettverkstrafikken til slutt.
Vil du se hva taggene dine gjør i praksis?
Den gratis sjekken laster forsiden din i en fersk nettleser og viser hvilke tjenester som kontaktes før den besøkende har valgt, og hva som fortsatt kontaktes etter «Avvis alle».
Sjekk nettstedet gratisCookieHawk leveres av Webkompaniet AS · org.nr. 999 529 860 · Oslo · Vilkår · Personvern